[마케팅(marketing)이란?] 바이럴 마케팅, STP, 마케팅 원론, 디지털 마케팅 등 마케팅 대한 이해와 최신 트랜드

바이럴 마케팅은 매체를 통해 매출 증대를 위하여 매장, 온라인, 모바일, 방송, 신문, 잡지 등의 다양한 매체를 통해 소비자에게 제품 또는 서비스를 소개하는 마케팅 방식을 말합니다. 

최근 바이럴 마케팅 트랜드는 모바일과 소셜 미디어가 가장 주목받고 있습니다. 모바일 마케팅은 모바일 앱, 텍스트 메시지, 바코드 등 소비자가 모바일 디바이스를 통해 상품 및 서비스를 구매할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 소셜 미디어 마케팅은 소비자에게 상품 및 서비스를 소개하기 위해 트위터, 페이스북, 인스타그램 등의 소셜 미디어를 사용합니다. 소셜 미디어 마케팅은 소비자가 상품 및 서비스를 검색하고 리뷰를 읽고 공유할 수 있도록 하는 상품 및 서비스를 소개합니다.

주로 쓰는 바이럴마케팅 플랫폼 . 도구 

1. 소셜 미디어 플랫폼

Twitter, Facebook, Instagram 및 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 바이럴 마케팅에 사용되는 가장 인기 있는 도구 중 일부입니다. 이러한 플랫폼을 통해 마케터는 광범위한 청중에게 다가가고 잠재 고객과의 관계를 발전시킬 수 있습니다. 마케팅 담당자는 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 제공하여 콘텐츠를 홍보하고 팔로워와 상호 작용하며 해시태그를 사용하여 가시성을 높일 수 있습니다.

2. 인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 영향력 있는 사람 또는 조직과 협력하여 제품 또는 서비스에 대한 소문을 퍼뜨리는 것입니다. 이는 스폰서 게시물 또는 제품 리뷰를 통해 수행할 수 있습니다. 인플루언서는 팔로워에게 강력한 영향을 미칠 수 있으며 브랜드에 대한 소문을 빠르게 퍼뜨리는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 관련성 있고 매력적인 고품질 콘텐츠를 만드는 데 사용할 수 있습니다. 콘텐츠는 고객에게 브랜드에 대해 교육하고 브랜드와 긍정적인 연관성을 만드는 데 사용할 수 있습니다. 이것은 블로그, 비디오, 팟캐스트 및 기타 형태의 콘텐츠를 통해 수행할 수 있습니다.

4. 유료 광고

유료 광고는 제품이나 서비스에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 사용할 수 있습니다. 이는 Google Ads, Facebook Ads 및 기타 형태의 유료 광고와 같은 플랫폼을 통해 수행할 수 있습니다.

5. 링크 마케팅

링크 마케팅은 바이럴 마케팅 기법 중 하나로, 고객이 추천한 제품 또는 서비스를 그의 친구들에게 공유하는 것을 말합니다. 이는 효과적인 바이럴 마케팅 기법 중 하나로 여겨집니다.

6. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 바이럴 마케팅의 일부로서, 고객과 소통하고 브랜드가 가진 메시지를 전달하는 강력한 도구입니다. 이메일 마케팅은 고객에게 맞춤형 메시지를 전달하고, 브랜드의 인기를 높이는 효과를 제공합니다.

 

 

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마케팅에서 중요하게 알아둬야 할 STP  (마케팅 원론이죠.^^. 현업에서 진짜 많이 활용해요. 기본이니 걍 숙지 ㅋ)

Segmentation, Targeting, Positioning 의 약자로, 마케팅 활동에서 보다 정확한 목표고객 그룹을 선택하고 그룹을 위한 가치를 제공하기 위한 마케팅 방법이다. STP 마케팅은 마케팅의 기본 원칙인 4P 마케팅 방법과 달리, 단일 상품이나 서비스를 구매하는 고객의 다양한 니즈를 고려하는 전략이다. STP 마케팅은 마케팅 대상의 전체 시장을 분할하고, 각 시장 세분화를 통해 각 시장에 맞는 마케팅 기법을 적용하여 고객 니즈를 분석하고 그에 맞는 상품이나 서비스를 제공하는 방법이다.

최근 마케팅 트랜드는 STP 마케팅을 기반으로 하는 비디오 마케팅과 이를 지원하는 소셜 미디어 마케팅 등 다양한 기술이 강화되고 있습니다. 또한 AI 기술을 기반으로 한 사용자 경험을 향상시키고 자동화된 광고 배너를 사용하는 마케팅이 대두되고 있습니다. 또한, 고객 추적과 분석 시스템을 개발하여 고객 맞춤형 마케팅 전략을 도입하고 있습니다.

최근 디지털 마케팅에서는 STP 마케팅의 기반을 빅데이터와 AI 기술이 제공함으로써 기존 마케팅 전략을 보다 효과적으로 개선하고 있다. 빅데이터 수집과 분석 기술과 AI 기술은 마케팅의 전략과 실행을 효과적으로 개선하는 데 기여하고 있다. 빅데이터는 실시간 데이터를 바탕으로 고객의 소비 패턴, 선호도, 이벤트 참여, 상품 사용 관점 등을 통해 고객 시장의 분석을 가능하게 하고, 이를 바탕으로 디지털 마케팅 전략 및 광고 캠페인을 개발할 수 있도록 한다. AI 기술은 자동화된 커뮤니케이션 기능과 개인화된 접근 방식을 통해이 마케팅을 개선하는 데 기여하고 있다. 이는 차세대 소비자를 위해 맞춤형 광고 및 상품 제공을 제공하여 고객 경험도를 개선하고 더 나은 고객 서비스를 제공하는 데 도움이 된다.

따라서, STP 마케팅에는 빅데이터와 AI 기술을 기반으로 하여 마케팅 전략과 실행을 더 효과적으로 개선하고, 소비자들이 더 나은 고객 경험을 얻을 수 있는 최신 마케팅 트렌드로 이끌어가고 있다. 빅데이터와 AI 기술을 통해 STP 마케팅은 고객의 소비 특성과 관심사를 분석하고 적합한 상품을 추천할 수 있고, 소비자가 원하는 정보와 상품을 더 빠르고 효율적으로 제공할 수 있기 때문에 소비자들에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 된다. 이러한 방법들은 소비자의 상품 선택, 구매 및 관심 방향 등 다양한 마케팅 전략을 개발하고 구현하는데 도움이 될 것이다.

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<주로 거론되는 디지털마케팅 도구들>

1. 구글 어낼리틱스
구글 어낼리틱스는 구글에서 생성한 디지털 마케팅 분석 도구로, 다양한 목표로 디지털 마케팅 분석을 수행할 수 있는 기능을 제공합니다. 마케팅 채널별로 오프라인 및 온라인 마케팅 효과를 추적하고 이를 바탕으로 마케팅 비용의 효율성을 측정하는 것이 가능합니다. 또한 트래픽 분석, 참여자 분석, 소비자 행동 분석 등 다양한 분석 기능을 제공합니다.

2. 페이스북 인사이트
페이스북 인사이트는 페이스북에서 제공하는 디지털 마케팅 분석 도구로, 다양한 목표로 디지털 마케팅 분석을 수행할 수 있는 기능을 제공합니다. 디지털 마케팅에 대한 기본 분석 및 통계 분석, 광고 성과 분석, 광고 상품화 분석, 광고 영역 및 시간별 분석 등 다양한 분석 기능을 제공합니다.

3. 구글 태그 매니저
구글 태그 매니저는 구글에서 생성한 디지털 마케팅 분석 도구로, 마케팅 채널별로 방문자 수, 광고 효율 및 광고 비용을 모니터링하고 분석하는 기능을 제공합니다. 또한 방문자 유입 추적, 광고 성과 분석, 소비자 행동 분석, 사이트 방문 및 사용 패턴 분석 등 다양한 분석 기능을 제공합니다.

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<퍼포먼스 마케팅의 종류, 특징, 장단점, 활용도구>

1. 퍼포먼스 마케팅이란
- 퍼포먼스 마케팅이란 사용자가 미리 정해놓은 목표를 달성하기 위해 디지털 채널을 이용하여 사용자의 행동을 추적하고 분석하여 마케팅 캠페인을 통합하는 방법이다.

2. 특징
- 고객 세그먼트를 분류하고 각 세그먼트별로 적합한 마케팅 전략을 실행시킬 수 있다.
- 마케팅 소비자의 관심도 추적과 분석을 통해 사용 효과를 최대화할 수 있다.
- 마케팅 캠페인을 보다 정확하고 효율적으로 실행할 수 있다.

3. 장단점
장점 :
- 고객의 행동을 추적하고 분석하여 고객의 관심도를 파악하여 적합한 마케팅 전략을 실행할 수 있다.
- 마케팅 전략의 효과를 높일 수 있다.

단점 :
- 마케팅 전략의 실행과 관리에 대한 비용이 높다.
- 마케팅 데이터의 품질과 정확도를 높이기 위해 노력해야 한다.

4. 활용도구

- 구글 애널리틱스
구글 애널리틱스는 사용자의 이동 경로를 분석하고 마케팅 전략을 실행하는데 사용되는 도구로, 고객 인사이트를 가져오고 마케팅 캠페인의 효과를 측정할 수 있다.

- 소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 마케팅은 다양한 소셜 미디어 채널을 통해 고객과 마케팅 정보를 공유하고 관계를 구축하는 데 도움이 되는 마케팅 도구이다.

- 미디어 매체 광고
미디어 매체는 마케팅에 사용되는 다양한 광고 매체를 통해 마케팅 목적을 달성하기 위해 광고를 실시하고 마케팅 비용을 절감할 수 있는 도구이다.

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<소셜 미디어 마케팅의 장점 및 한계>

소셜 미디어 마케팅의 장점

1. 저렴한 비용: 소셜 미디어 마케팅은 저렴한 비용으로 다양한 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다.
2. 소비자 중심: 소셜 미디어를 통해 소비자는 당사의 제품과 서비스에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있고, 다른 소비자들과 소통을 할 수 있습니다.
3. 빠른 결과: 소셜 미디어 마케팅은 빠른 시간 내에 수익성이 있는 결과를 내기 위해 사용될 수 있습니다.

한계

1. 제한된 이해: 소셜 미디어는 마케팅 대상 집단을 명확하게 이해하기 어려울 수 있습니다.
2. 과도한 광고: 많은 광고 노출로 소비자가 당사의 제품과 서비스에 대해 질색하게 될 수 있습니다.
3. 위험성: 불법 정보나 스팸 메시지에 의해 당사의 이미지가 훼손될 수 있습니다.

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<소셜 미디어 마케팅 주요 매체 및 특징>

1. 페이스북
- 소셜 미디어 마케팅의 가장 대표적인 매체 중 하나로, 다양한 유형의 타겟 소비자들에게 광고 메시지를 전달할 수 있는 플랫폼입니다. 마케터는 타겟 사용자들의 성별, 나이, 지역 등의 정보를 기반으로 광고 캠페인을 실행할 수 있고, 다양한 형식의 광고 캠페인을 통해 제품의 인기도를 높이거나 브랜드의 인지도를 향상시킬 수 있습니다.

2. 인스타그램
- 사진 기반의 소셜 미디어 플랫폼으로, 다양한 광고 형태의 이미지와 동영상을 통해 소비자들에게 브랜드를 소개하거나 제품 광고를 할 수 있습니다. 또한, 인스타그램 마케팅은 사용자의 상품 및 브랜드 관련 해시태그를 통해 광고 메시지를 전달하고, 또한 자연스럽게 브랜드와 소비자간의 대화를 통해 소비자의 애착감을 높일 수 있는 기능이 있습니다.

3. 트위터
- 실시간 뉴스를 공유하고 인기도를 높이는 분야에서 인기가 지나치게 높은 소셜 미디어 플랫폼입니다. 마케팅 활용에서는 고객과 상호 소통하는 채널로 활용할 수 있으며, 다양한 광고 기반의 메시지를 전달하거나 브랜드의 인지도를 높일 수 있습니다.

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<미디어매체광고 의 종류, 특징, 장단점, 한계>

1. 미디어매체광고의 종류

미디어매체광고의 종류로는 광고 매체를 통해 전달되는 방식에 따라 인터넷광고, 방송광고, 신문광고, 라디오광고, 잡지광고, 시각매체광고, 모션그래픽광고, 배너광고, 메일광고 등이 있습니다.

2. 미디어매체광고의 특징

미디어매체광고는 광고 대상자가 광고 매체를 통해 광고를 전달하는 방식입니다. 미디어매체광고는 대중에게 영향을 미치는 광고 메시지를 전달하기 위해 다양한 매체를 활용합니다. 또한 다양한 광고 메시지를 전달하기 위해 다양한 영상, 음성, 그래픽 등의 디자인을 사용합니다.

3. 미디어매체광고의 장단점

미디어매체광고의 장점은 가장 두드러진 방법 중 하나로, 다양한 매체를 통해 다양한 메시지를 전달할 수 있어 빠르고 효과적으로 광고를 할 수 있습니다. 단점으로는 적은 비용으로 다양한 광고를 하기 어려운 점과 높은 미디어 비용 등이 있습니다.

4. 미디어매체광고의 한계

미디어매체광고의 한계는 제한된 시간과 비용, 다양한 광고메시지 전달에 한계가 있고, 또한 다양한 매체를 사용하기 때문에 노출도가 떨어질 수 있다는 점이 있습니다. 또한 다양한 광고 메시지를 동시에 전달하기 어려운 경우도 있습니다.


<마케팅과 관련 직업과 전망>

STP 마케팅(구매자 세그먼트화, 타겟팅, 포지셔닝)은 마케팅 과정에서 소비자들과 제품/서비스를 연결하는 중요한 요소로 여겨집니다. STP 마케팅을 통해 소비자들의 욕구를 맞추고 제품/서비스의 분류 및 집계를 실행합니다. 디지털 마케팅은 마케팅 전략의 일부로 모바일, 웹, 소셜 미디어, 검색 엔진 마케팅, 디스플레이 마케팅, 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 등의 다양한 기술을 사용합니다. 디지털 마케팅은 소비자들에게 많은 정보를 제공하고, 소비자들이 원하는 제품을 찾을 수 있는 편리한 환경을 제공하여 소비자들에게 매력적인 경험을 제공합니다. STP 마케팅과 디지털 마케팅을 결합하면 소비자들에게 매력적인 경험을 제공할 수 있으며, 마케팅 목표를 더 쉽게 달성할 수 있습니다.

관련 직업

STP 마케팅과 디지털 마케팅을 적용하는 직업은 기업 내 마케팅 부서의 직원들이 담당하고 있습니다.
이러한 직업에 필요한 역량은 소비자 행동 이해, 마케팅 분석 및 통계, 디지털 채널 및 마케팅 기술 등이 있습니다.
디지털 마케팅이 여러 분야의 사람들에게 관심을 끌고 있으며, 현재 많은 인건비를 지출하고 있습니다. 디지털 마케팅은 또한 많은 기회를 제공하고 있습니다. 디지털 마케팅에 대한 전망은 밝은 것으로 보입니다. 디지털 마케팅 분야는 늘어나고 있으며, 미래의 마케팅 전략에 반드시 포함되어야 합니다.

1. 마케팅 전략 기획자
마케팅 전략을 수립하고 기획하는 사람입니다. 매출 증대, 브랜드 가치 강화, 새로운 시장 개척 등 마케팅 전략의 전반적인 목표를 설정하고 기획합니다.

2. 마케팅 디렉터
마케팅 디렉터는 마케팅 전략 개발, 마케팅 비즈니스 운영, 마케팅 전략 조정 및 마케팅 액티비티 관리 등을 담당합니다. 또한 상품 출시, 가격 정책 및 광고 관리 등을 포함하여 브랜드 및 상품을 매출 증가를 위해 보다 효과적으로 홍보하는 업무를 수행합니다.

3. 마케팅 컨설턴트
마케팅 컨설턴트는 마케팅 전략 개발, 마케팅 비즈니스 운영, 마케팅 전략 조정 및 마케팅 액티비티 관리 등과 같은 업무를 담당합니다. 또한, 소비자 특성을 분석하고 소비자 동향 및 시장 분석을 통해 소비자가 기준화된 마케팅 전략을 수립하고 그것을 수행하는 데 도움을 주는 업무를 수행합니다.

4. 마케팅 매니저
마케팅 매니저는 마케팅 프로그램을 설계하고 실행하고 마케팅 비즈니스를 운영하는 데 책임이 있습니다. 또한, 광고 및 프로모션 방법을 선택하고 실행하고 이를 관리하는 데 도움을 주는 업무를 수행합니다. 마케팅 매니저는 마케팅 비즈니스 운영을 위한 마케팅 기획, 광고 실행 및 실행 결과 분석 등의 업무를 담당합니다.

5. 디지털 마케터
디지털 매체를 통해 마케팅 및 제품 프로모션을 수행하는 사람입니다. 디지털 매체를 통해 제품 또는 서비스를 광고하고 프로모션하기 위한 캠페인 기획, 통계 분석 및 웹 사이트 관리 등의 작업을 수행합니다.
디지털 마케팅 방법을 사용하여 사업 목표를 달성하기 위한 전략과 플랜을 개발하는 것을 담당합니다. 디지털 마케터는 사용자 접근 기반의 웹 기반 마케팅 전략을 제시하고, 정기적으로 디지털 마케팅 매트릭스를 분석하고 성과를 측정하고 개선합니다.

6. 소셜 미디어 마케터
소셜 미디어를 통해 마케팅 및 제품 프로모션을 수행하는 사람입니다. SNS 광고, 배너 광고, 컨텐츠 마케팅 등 다양한 소셜 미디어 캠페인 기획 및 광고 수행 등의 작업을 수행합니다.
소셜 미디어 마케터는 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 디지털 마케팅 전략을 개발합니다. 이는 소셜 미디어 광고, 커뮤니케이션, 소비자 상호 작용 및 컨텐츠 마케팅 등을 포함합니다. 소셜 미디어 마케터는 광고 캠페인을 디자인하고, 정기적으로 소셜 미디어 광고 성과를 측정하고 개선합니다.

7. 바이럴 마케터
직접 만나거나 접촉하는 마케팅 방법인 바이럴 마케팅을 수행하는 사람입니다. 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고 매출을 증대시키기 위한 방법으로 고객 서비스, 상품 안내 및 프로모션 등의 작업을 수행합니다.

8. 검색 엔진 최적화 전문가 (SEO 전문가)
목표 소비자를 유입하기 위해 검색엔진 노출을 효과적으로 증가시키기 위해 검색엔진 최적화 방법과 기술을 이용해 사이트 내용을 최적화하는 업무를 수행한다.
SEO 전문가는 웹 사이트를 검색 엔진 최적화하기 위한 전략과 플랜을 제시합니다. 이는 웹 사이트에서 검색 엔진의 상위 순위를 획득하기 위해 사용하는 기술과 방법들을 포함합니다. SEO 전문가는 웹 사이트의 콘텐츠를 분석하고 관련성이 높은 키워드를 찾아 사용하고, 링크 빌딩 프로그램을 디자인하고 검색 엔진 최적화 성과를 측정하고 개선합니다.

9. 디지털 마케팅 콘서트
디지털 마케팅 콘서트는 디지털 마케팅 전략을 제시하고 개발하는 것을 담당합니다. 이는 이메일 마케팅, 프로모션, 컨텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등을 포함합니다. 디지털 마케팅 콘서트는 디지털 채널을 사용하여 소비자들에게 메시지를 전달하고, 디지털 마케팅 전략의 성과를 측정하고 개선합니다.

10. 디지털 마케팅 콘텐츠 제작자
디지털 마케팅 콘텐츠 제작자는 디지털 마케팅 도구를 통해 광고 메시지를 전달하기 위해 효과적인 콘텐츠를 제작하는 업무를 담당합니다. 디지털 마케팅 콘텐츠 제작자는 이미지, 비디오, 제품 및 서비스에 대한 소개와 소개글, 블로그 글, 배너 광고 등을 제작합니다. 또한 디지털 마케팅 콘텐츠를 만들 때 가장 효과적인 전략을 적용하여 매출 생성과 브랜드 인지도를 높이는 데 기여합니다.

직업전망

마케팅 직업의 인력 수급 전망은 상대적으로 밝은 것으로 보입니다. 마케팅 직업은 온라인 마케팅의 경쟁력이 높아지면서 더 많은 기업들이 이를 이용해 마케팅 인력을 고용할 것으로 생각됩니다. 또한 마케팅 직업은 온라인 마케팅 뿐만 아니라 다양한 분야, 특히 모바일 마케팅의 발전 등에 크게 기여하고 있으므로 마케팅 직업의 인력 수급 전망이 밝게 보일 것으로 예상됩니다.